高溫酷暑，給堅守一線導游“送清涼”_宜昌導游協會

2022-07-26 18:21:40 　作者：宜昌旅游來源：宜昌文化和旅游局

7月22日，第七季“關愛導游送清涼”旅游志愿服務活動啟動儀式在宜昌市三峽游客中心舉行。從7月23日至8月21日的每周六、周日，在交運·兩壩一峽、三峽大壩、三峽人家、清江畫廊等十四家旅游景區的游客中心或售票大廳，都設有“關愛導游送清涼”旅游志愿服務站，為所有在宜來宜帶團工作的導游們送上一份清涼與關愛。

宜昌導游協會
7月22日，宜昌導游黃志恒領到了“防疫清涼包”。清涼包里包含有口罩、風油精、消毒液和屈姑黃桃罐頭。導游協會相關負責人介紹，導游作為一線服務人員，防疫工作千萬不能松懈，本次“送清涼”活動物資的籌備，也是特別為導游進行了“防疫+清涼”的雙重考慮，如口罩是超薄口罩，可避免悶熱，消毒液也是可隨身攜帶的，風油精可防中暑，“清涼包”可當做導游票據包、洗漱包、醫藥急救包等隨身攜帶。“上周剛剛領到了穩崗補貼，這周又領到了清涼物資，在宜昌做導游真幸福。”黃志恒說。
　　第七季“關愛導游送清涼”旅游志愿服務活動是由宜昌市文化和旅游局的指導，宜昌市導游行業聯合工會委員會、宜昌市導游協會聯合湖北屈姑農業集團與宜昌市十四家旅游景區等共同舉辦，以“疫后重逢送清涼，文明旅游我先行”為主題，從7月23日至8月21日的每周六、周日，在交運·兩壩一峽、三峽大壩、三峽人家、清江畫廊、屈原故里、三峽大瀑布、西陵峽三游洞、三峽車溪、朝天吼景區、九畹溪漂流、清江方山、三峽九鳳谷、柴埠溪景區、百里荒十四家景區的游客中心或售票大廳設立“關愛導游送清涼”旅游志愿服務站，帶團前往景區的一線導游可憑本人電子導游證簽字領取。湖北日報訊（記者朱延筠通訊員洪佳）

宜昌市導游協會成立于2016年4月，是宜昌市內從事導游行業的導游員自愿組成的全市性、行業性、非營利性社會團體。
宜昌市導游協會宗旨：
遵守國家的憲法、法律、法規和有關政策，遵守社會道德風尚；維護全行業的共同利益和會員的合法權益，促進導游事業的健康發展；做好全行業服務，加強全行業自律與自治，努力為會員服務，為行業服務，為政府服務，在政府和會員之間發揮紐帶和橋梁作用。維護宜昌導游的良好形象，維護旅游市場的公平競爭秩序，為促進宜昌市旅游業的持續、快速、健康發展做出積極貢獻。
宜昌市導游協會業務范圍：
1.向業務指導單位及有關部門反映會員意見、建議和要求，溝通會員與業務指導單位及其它各有關部門之間的聯系，維護會員合法權益；向會員宣傳政府的有關政策、法律、法規并協助貫徹執行。
2.制定并組織實施行業公約、質量規范和服務標準，建立健全導游行業自律機制，監督行業服務質量，抵制導游違規行為，反對不正當競爭，維護旅游市場秩序，優化旅游環境，提高導游行業整體素質，為建立公平有序的市場競爭環境創造條件。
3.按照《旅游法》相關規定，為符合條件的會員登記注冊，向旅游行政部門申請辦理導游證。
4.建立導游薪酬協商機制。與相關行業協會建立定期交流協商機制，召開聯席會議，研究討論旅行社、導游員共同關切的問題，建立薪酬協商機制，協調價格爭議，加強協調溝通，和諧勞資關系，維護雙方權益。
5.建立導游維權協調機制。代表導游對侵犯其合法權益的行為進行調查并依法維護會員的合法權益，協調導游協會與其他行業或者其他組織的相關爭議或糾紛；協調會員內部關系，維護行業利益。
6.定期組織會員開展業務培訓、業務交流、咨詢服務等活動，加強會員間的相互學習與交流，形成行業合力，樹立整體形象。
7.編輯、發布協會工作及行業發展情況的信息資料，收集和更新導游資料，編輯經典宜昌導游詞，隨時向導游提供最新的宜昌市景點介紹，供導游交流和相互學習。
8.配合業務指導單位提出年度工作計劃，并協助其實施工作目標，開展導游行業統計、調查，發布行業信息；出具公信證明，參與導游等級考核的評比或認證，如導游評星、導游培訓等工作。
9.開展行業內的調查研究，汲取導游對宜昌旅游改革和發展好的建議；提出制定導游發展規劃的意見；代表導游對與旅游業發展、改革提出意見和建議；推廣先進、科學的管理和服務方法，依照法定程序向政府提出制定政策和立法的建議，促進宜昌旅游業發展。
10.承辦政府及業務指導單位交辦的其他工作。